Crear una empresa de call center en República Dominicana requiere cumplir con ciertos requisitos legales. En el primer paso se debe registrar la empresa, constituir la compañía, registrar el nombre y presentar los documentos de identificación para abrir call center (crear call center).
En este artículo le contamos los principales pasos y requisitos legales para abrir un call center en República Dominicana.
Tipo de sociedad para un call center:
Antes de constituir un call center, es necesario decidir el tipo de sociedad que más se ajuste a sus necesidades. En República Dominicana, las opciones más comunes son la Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) y la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL). La elección dependerá del número de socios y del grado de responsabilidad que deseen asumir.
Pasos para abrir una empresa de call center:
Registro de la empresa:
El registro de la empresa es el primer paso para aprender el como crear un call center. A continuación, se detallan los aspectos clave relacionados con este proceso:
- Constitución de la compañía: esto implica identificar la estructura legal adecuada para el call center, como una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL) o una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL).
- Registro del nombre: debe elegirse un nombre único y verificar su disponibilidad en la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI).
- Inscripción de la empresa ante el Registro Mercantil: se debe inscribir la empresa de call center ante el Registro Mercantil.
- Registro de la empresa ante la DGII: se debe registrar la empresa ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII).
- Documentos de identificación: esto incluye la cédula de identidad o pasaporte de los accionistas y del representante legal, así como su dirección y estado civil.
Aspectos legales y fiscales:
Exención del 100% de los siguientes impuestos según la Ley 890 para el incentivo a las zonas francas:
- Impuesto sobre la Renta.
- Pago del impuesto sobre la construcción, contratos de préstamos y el registro de transferencia de bienes inmuebles.
- Pagos de impuestos municipales.
- Todos los impuestos de importación, aranceles, derechos aduanales y demás gravámenes.
- Todos los impuestos de patentes sobre activos o patrimonios y el Impuesto ITBIS.
- Exención en un 100% de los equipos de transporte.
Requisitos y documentos para registrar un call center:
- Formulario de solicitud de registro: Este formulario debe incluir información detallada sobre la empresa y sus actividades, así como datos personales del representante legal.
- Copia del registro del nombre: Este registro garantiza la exclusividad del nombre y evita posibles conflictos con otras compañías.
- Copia del recibo del pago de impuestos: Se debe incluir una copia del recibo de pago del impuesto correspondiente al proceso de registro de la empresa de call center.
Al cumplir con estos requisitos, se avanza hacia la creación legal de la compañía.
Existen ciertos call center requisitos para los cuales podrías necesitar ayuda profesional al momento de aplicar el como montar un call center, en Contadores Dominicanos podemos ayudarle a crear su empresa o sociedad.
